Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab 1. Januar 2026 für alle Produkte und Dienstleistungen von freshmindai.
Unternehmensdaten:
freshmindai
Heimplatz 1
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41765930907
Business ID: CHE-203.245.696
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen und Produkte von freshmindai im Zusammenhang mit dem AI-Kühlschrank mit Funktionen wie adaptive Kühlung, Tür-offen-Warnung und Regal-Kartierung.
2. Leistungsumfang
freshmindai bietet folgende Elemente an:
- Serviceleistungen zur Einrichtung und Wartung des Kühlschranks
- Informationsprodukte wie Anleitungen und digitale Handbücher
- Physische Waren, darunter Zubehör und Ersatzteile
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn eine Bestellung auf freshmindai erfolgt und freshmindai diese per E-Mail bestätigt.
4. Rückerstattungsrichtlinien
4.1 Serviceleistungen
Für Dienstleistungen wie Installation oder Wartung können Termine bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben werden. Nach Leistungsbeginn sind Rückerstattungen ausgeschlossen, da unmittelbarer Aufwand entsteht. Eine Verschiebung ist jedoch nach Absprache möglich. Bitte wenden Sie sich an unsere Kontaktseite.
4.2 Informationsprodukte
Digitale Anleitungen und Handbücher können innerhalb von 14 Tagen nach Download ohne Angabe von Gründen storniert werden. Zur Stornierung senden Sie eine Nachricht über unsere Kontaktseite. Nach Ablauf der Frist ist eine Erstattung ausgeschlossen, da der Zugriff gewährt wurde.
4.3 Physische Waren
Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Versandkosten übernimmt der Kunde. Nach Prüfung der Sendung wird der gezahlte Betrag üblicherweise innerhalb von 5–7 Werktagen gutgeschrieben. Für Fragen nutzen Sie unsere Kontaktseite.
5. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelansprüche. Defekte Geräte melden Sie bitte umgehend.
6. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen nutzen Sie bitte unsere Kontaktseite.
7. Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.